Modern-Social-Experience mit der C13

Modern
Social
Experience

Unsere ganzheitlichen Lösungen

Wir sehen Social Media nicht nur als Kanal, sondern als Modern Social Experience. Ganzheitliche Kommunikation und gezielte Messages. Wir übernehmen von der Strategie bis hin zur Content Creation alles, was der Marke und ihren Zielen gut tut.

Wir analysieren bestehende Social-Media-Strategien und Kanäle und definieren gemeinsam die KPIs, die zur Marke und zu den Zielen passen. Auf dieser Basis entwickeln wir eine ganzheitliche, klar strukturierte Strategie mit nachvollziehbaren und realistischen Kennzahlen, die messbare Ergebnisse liefern.
Nach gemeinsamer Zielsetzung, erarbeiten wir eine ganzheitliche Social Media Strategie mit nachvollziehbaren, verständlichen und vor allem erreichbaren KPIs, die wirklich etwas bringen.
Auf Basis der gemeinsamen Strategie entwickeln wir ein ganzheitliches Konzept für alle Kanäle. Konsequent auf KPIs ausgerichtet mit Botschaften, die sitzen. In regelmäßigen gemeinsamen Redaktionssitzungen überprüfen wir, ob unsere Maßnahmen, den Erfolg bringen, den wir erwarten.
Social Media lebt von Interaktion – und im Zentrum steht eine aktive Community. Es reicht kein generisches Liken oder Antworten auf Rückfragen. Wir fördern echten Austausch, schaffen Räume für Dialog und binden die Community aktiv ein. So entstehen Marken, die authentisch, nahbar und menschlich wirken. So werden aus Nutzern engagierte Teile der Marke.
On- und offline Aktionen, exklusive Content-Creator oder bodenständiger User Generated Content. Wir finden den richtigen Mix, mit den richtigen Botschaften. Immer mit einem Ziel: echtes Engagement. Von der Contentplanung bis hin zur Umsetzung.
Unser internes Designteam gibt dem Content und somit der Marke ein Gesicht, sorgt für Wiedererkennung und einen professionellen Look.
Daten sind nur dann wertvoll, wenn sie klar strukturiert und sinnvoll nutzbar sind. Wir führen verstreute Informationen zusammen und schaffen eine zentrale, transparente Grundlage, die zeigt, welche Maßnahmen wirklich Impact haben. So lassen sich Budgets gezielter steuern, Potenziale schneller erkennen und Entscheidungen fundiert treffen. Mit klaren Analysen, definierten KPIs und übersichtlichen Dashboards entsteht volle Kontrolle über die Performance – für eine Social-Media-Strategie, die effizient wächst und nachhaltig skaliert.

Modernes
Social Media Management

So wird Social Media zum Erlebnis

Tailored workflow to your demands and brand.

THE MSE SPRINT

(Inspired by scrum, made for modern marketing)

01

GOALS & AIM

Wir definieren die Interessen der Marke und die Anforderungen an die strategische Steuerung. In kurzen und langfristigen Zielen.

02

SOLUTION & IDEAS

Wir entwickeln eine klare Strategie und passgenaue Konzepte, um deine Zielgruppe wirkungsvoll zu erreichen. Völlig individuell und kanalspezifisch.

03

CREATION

Wir überführen die Strategie in Redaktion und Content-Produktion und erstellen einen zentralen Redaktionsplan, der als verbindliches Arbeitsdokument für alle Stakeholder dient. Er bündelt sämtliche Inhalte – von Copywriting über finale Assets bis hin zu klar definierter Release Strategy.

04

JOUR FIX

Keine endlosen Mailings und Abstimmungsschleifen: Wir definieren von Beginn an klare Prozesse und Freigaben, sodass alle Inhalte bereits zum Ende des Vormonats final abgestimmt sind – und im laufenden Monat agil und KPI-basiert optimiert werden können.

05

REVIEW & LESSONS LEARNED

Wir analysieren die Ergebnisse, identifizieren Learnings und leiten konkrete Maßnahmen für die nächsten Schritte ab.

That's a Modern Social Experience

Ganzheitliches Social Media Management ermöglicht nachhaltige Ergebnisse. Social Media ist mehr als eine von vielen Maßnahmen – Social Media kann maßgäblich über den Erfolg von Kommunikation entscheiden.

MSE CASES